Polityka prywatności

Główne podstawy prawne

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
  Dotyczy to w szczególności przetwarzania danych potrzebnych do przygotowania oferty, zawarcia umowy oraz realizacji usług prezentowanych m.in. na stronach Services, Solutions, Process i Success.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze
  W tym zakresie przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych, archiwizacyjnych oraz innych, które mogą mieć zastosowanie.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
  Na tej podstawie przetwarzamy dane m.in. w celu zabezpieczenia roszczeń, analizy efektywności świadczonych usług, zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT, usprawniania procesów wewnętrznych oraz prowadzenia umiarkowanych działań marketingu bezpośredniego skierowanego do klientów biznesowych.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
  W przypadkach, gdy przepisy prawa wymagają wyrażenia zgody (np. wysyłka komunikacji marketingowej na określone kanały), przetwarzamy dane w takim zakresie i przez taki czas, jaki wynika z udzielonej zgody. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Odbiorcy danych

• Podwykonawcy i dostawcy usług – firmy IT, dostawcy rozwiązań chmurowych, systemów do zarządzania projektami, komunikacją, rezerwacjami i rozliczeniami, które przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych;
• Partnerzy biznesowi – wybrane podmioty współpracujące przy realizacji projektów lub świadczeniu usług specjalistycznych, jeśli wymaga tego zakres współpracy z Twoją organizacją. W takich przypadkach dbamy o przekazywanie danych w minimalnym, niezbędnym zakresie;
• Organy publiczne i regulatorzy – gdy obowiązek udostępnienia danych wynika bezpośrednio z przepisów prawa lub prawomocnych decyzji organów (np. sądów, organów ścigania, organów nadzorczych);
• Doradcy zewnętrzni – tacy jak kancelarie prawne, doradcy podatkowi czy audytorzy, w zakresie, w jakim jest to niezbędne do zapewnienia nam zgodności z prawem i bezpieczeństwa działalności.

W każdym przypadku, gdy przekazujemy dane podmiotom zewnętrznym działającym jako nasi procesorzy, wymagamy od nich stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującymi przepisami.

Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zadbamy o zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne równoważne mechanizmy prawne.

Przysługujące Ci prawa

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, otrzymać ich kopię wraz z wyjaśnieniem, w jaki sposób je wykorzystujemy.
• Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w uzasadnionych przypadkach możesz zażądać usunięcia danych, np. gdy zostały zebrane z naruszeniem prawa lub nie są już niezbędne dla celów, w których były przetwarzane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać, abyśmy czasowo ograniczyli operacje na Twoich danych w określonych sytuacjach, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w RODO możesz otrzymać dane dostarczone nam w ustrukturyzowanym formacie oraz zlecić ich przekazanie innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec działań marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych w tych celach, chyba że wykażemy ważne, nadrzędne podstawy prawne.
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli dane przetwarzamy na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed tą czynnością.
• Prawo do skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji „Kontakt i dodatkowe informacje” lub formularza na stronie Contact Us. W celu zapewnienia bezpieczeństwa możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji pozwalających na weryfikację tożsamości.

Okresy i kryteria przechowywania

• Dane związane z zapytaniami i ofertami – co do zasady przechowujemy je przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas, w którym możemy racjonalnie oczekiwać kontynuacji rozmów biznesowych, a następnie – w ograniczonym zakresie – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z realizacją umów – przechowujemy przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności prawa podatkowego i rachunkowości) oraz przez okres przedawnienia roszczeń związanych z daną współpracą.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowujemy do chwili wycofania zgody lub osiągnięcia celu, dla którego została udzielona, przy czym po wycofaniu zgody możemy przechowywać minimalny zakres informacji dokumentujący fakt jej udzielenia i wycofania.
• Dane techniczne i dane przeglądarki – przechowujemy przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz poprawy funkcjonalności strony, zgodnie z konfiguracją stosowanych narzędzi i plików cookie.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane są usuwane, anonimizowane lub ograniczane w zakresie dalej niezbędnym do spełnienia uzasadnionych wymogów prawnych lub biznesowych.